রেফারেন্স

pv13-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা যেভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা…

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
pv13 pv13-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘন্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট pv13 অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত চিন্তা বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার pv13 লগইনে গেলে সেটিংস মেনু থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

pv13 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট শুধুমাত্র লেনদেনের সময় আমাদের সিস্টেমে প্রবেশাধিকার পায়।

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় বা আইনি দায়িত্ব মেটাতে প্রয়োজন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

pv13 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন, ভাষা এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইন প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের ভাগ করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সেটিংস মেনু থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি আমরা আপনার ডেটার সাথে আপস শনাক্ত করি, আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব এবং সুরক্ষা পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

pv13 এ গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে। আপনার ডেটা, bKash বা Nagad ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জানুন।

আমরা আপনার bKash নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা থাকে যাতে লেনদেন সঠিক ওয়ালেটে পৌঁছায়। আপনার নম্বর এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। pv13 টিমও এটি পড়তে পারে না। আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি অনুপালন বা আপনার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমেও অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আইনি অবস্থা অনুযায়ী ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

হ্যাঁ। কুকি আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং খেলা ইতিহাস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি pv13 ব্যবহার করা কঠিন করতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নিই। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনাকে অবহিত করি। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপ নেব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বেশিরভাগ ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি দায়িত্ব মেটাতে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে।