pv13-তে খেলার মানে আমরা যা দেখাই তা মেনে চলা — স্পষ্ট নিয়ম, স্থানীয় পেমেন্ট ট্র্যাক, ২৪/৭ সহায়তা। এখানে সবকিছু লেখা আছে: কীভাবে জমা-উত্তোলন করবেন, আপনার ডেটা কে রাখে…
এই শর্তাবলী আপনার এবং pv13-এর মধ্যে চুক্তি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি এগুলি গ্রহণ করেন। পেমেন্ট, খেলার নিয়ম, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া — সব কিছু এখানে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তগুলিতে প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারণ করে। যদি কোনো অংশ স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়,
তবে সেই অংশ সীমিত হয়, কিন্তু বাকিটি থেকে যায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যেকোনো বিষয় নিয়ে স্পষ্ট না থাকলে, সরাসরি আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট নীতি পর্যন্ত সবকিছু ব্যাখ্যা করি। খেলার সময় বা আগে, পিছনে আমাদের প্রতিক্রিয়াশীল দল…
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শুধু লগইন এবং খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ করি, অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়। যদি আপনি বা আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখি, আমরা অবিলম্বে…
সমস্ত লগইন এবং জমা bKash, Nagad, Rocket থেকে SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে, আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, খেলার রেকর্ড এবং জমা-উত্তোলন ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত রাখি বা যতক্ষণ আইন দাবি করে। তারপর আমরা মুছে ফেলি।
প্রথম জমা এবং বড় উত্তোলনের জন্য, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার এবং আমাদের সুরক্ষা রাখে; অনুমোদন সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন, বড় দ্রুত জমা বা অপ্রত্যাশিত উত্তোলন ধরে। আমরা আপনাকে জিজ্ঞাসা করি, নিশ্চিত করি এবং তারপর প্রক্রিয়া করি।
আমরা লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি চালু রাখুন।
আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান? সেটিংস > আমার বিবরণ যান অথবা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয় রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন মিস হয়ে যায়, লাইভ চ্যাটে যান বা সাপোর্টে ইমেল করুন।